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客戶收到破損的環(huán)鏈電動葫蘆時如何劃分責(zé)任

發(fā)布時間:2020-12-31 閱讀次數(shù):191 內(nèi)容出自:冠航機(jī)械?

  網(wǎng)絡(luò)購物的興起為客戶采購環(huán)鏈電動葫蘆提供了便利,一臺電動葫蘆從廠家發(fā)貨到客戶收貨中間增加了貨物買賣的中間環(huán)節(jié)—物流運(yùn)輸。和當(dāng)面交易不同,網(wǎng)購時客戶無法直觀看到電動葫蘆產(chǎn)品,因此存有弊端,若是客戶收貨后若是發(fā)現(xiàn)葫蘆有破損,應(yīng)當(dāng)如何劃分責(zé)任呢?

  根據(jù)《快遞市場管理辦法》第十七條,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投遞快件(郵件),應(yīng)當(dāng)告知收件人當(dāng)面驗收??旒?郵件)外包裝完好的,由收件人簽字確認(rèn)。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)告知收件人先驗收內(nèi)件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。

  因此一旦簽收了快遞,就證明自己認(rèn)為電動葫蘆貨物完好,快遞和賣家是沒有責(zé)任的。所以客戶在簽收貨物前一定要仔細(xì)查看電動葫蘆的各個零部件的質(zhì)量和數(shù)量是否有誤,確認(rèn)完好無誤后再簽收。

  冠航機(jī)械在向客戶寄運(yùn)環(huán)鏈電動葫蘆時,均采用木箱包裝形式,木箱耐撞擊、韌性強(qiáng),保護(hù)作用好,可以很好的保護(hù)電動葫蘆貨物,如果客戶在驗收環(huán)節(jié)有任何疑義,都可以直接聯(lián)系公司人員獲得高效解決方案。


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